2026-02-28
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一、請(qǐng)問通過新一代電子支付系統(tǒng)能繳納哪些類型的稅費(fèi)?
答:除滯報(bào)金、違規(guī)滯納金、船舶噸稅以外的全部稅單。新一代電子支付系統(tǒng)模式下,海關(guān)不再開展電子擔(dān)保支付業(yè)務(wù)。
二、請(qǐng)問現(xiàn)有電子支付系統(tǒng),新一代電子支付系統(tǒng)、柜臺(tái)支付等繳納渠道如何選擇?
答:稅單電子信息會(huì)同時(shí)推送至現(xiàn)有電子支付系統(tǒng),以及新一代電子支付系統(tǒng)。通過“單一窗口”或“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”平臺(tái)支付的均為新一代電子支付。

對(duì)于一票稅單,企業(yè)只能選擇現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)、新一代電子支付系統(tǒng),柜臺(tái)支付這三種方式之一(可避免重復(fù)繳稅)。現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)和新一代電子支付系統(tǒng)均為在線支付方式。
同一份報(bào)關(guān)單項(xiàng)下的稅單,只能選擇一種在線支付方式,即一份報(bào)關(guān)單下有一票稅單使用新一代電子支付方式支付的,則其余稅單也必須使用新一代電子支付。但是,柜臺(tái)支付的優(yōu)先級(jí)高于在線支付,一份報(bào)關(guān)單項(xiàng)下有稅單已進(jìn)行在線支付的,剩余稅單仍可轉(zhuǎn)柜臺(tái)支付;一份報(bào)關(guān)單項(xiàng)下稅單已進(jìn)行柜臺(tái)支付的,則剩余稅單不再允許進(jìn)行在線支付。
三、會(huì)不會(huì)出現(xiàn) 企業(yè)通過現(xiàn)有電子支付系統(tǒng)、新一代電子支付系統(tǒng)重復(fù)繳稅的情況?
答:不會(huì),海關(guān)內(nèi)網(wǎng)和商業(yè)銀行均有控制機(jī)制,可防重復(fù)繳稅問題。
四、請(qǐng)問,通過“單一窗口”的稅費(fèi)支付系統(tǒng)完成稅費(fèi)支付需要多久?
答:在試點(diǎn)過程中,我們測(cè)試的一家企業(yè)從提交繳款申請(qǐng)到成功不超過三分鐘。
五、報(bào)關(guān)單上有關(guān)稅和增值稅兩條稅費(fèi)信息,繳稅時(shí)可否同事勾選并一并支付?
答:可以,目前可以對(duì)同一份 報(bào)關(guān)單項(xiàng)下的稅單進(jìn)行合并支付。
六、企業(yè)通過新一代電子支付系統(tǒng)支付稅費(fèi)后,在稅費(fèi)支付界面查不到,不能打印核對(duì)單,怎么處理?
答:點(diǎn)擊刷新,即可看見成功支付稅單信息。
七、我沒有中國(guó)銀行的賬號(hào),可以使用新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)嗎?
答:自6月28日起,企業(yè)可使用中國(guó)銀行賬戶,通過新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)支付稅款。后續(xù),其他銀行將陸續(xù) 接入新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng),海關(guān)總署將就此另行通知。
八、企業(yè)登錄/簽約/支付中出現(xiàn)通訊故障等情況,如何處理?
答:企業(yè)登錄/簽約/支付過程中,請(qǐng)務(wù)必保持法人卡或操作員卡一直在讀卡器內(nèi)。
九、企業(yè)使用新一代稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)遇到故障,反饋故障需要提供什么信息?
答:企業(yè)應(yīng)按如下操作反饋系統(tǒng)故障:
1、 截取系統(tǒng)全屏和相關(guān)界面;
2、 提供企業(yè)名稱;
3、 提供業(yè)務(wù)流水號(hào)。
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